VALUE PROPOSITION
How to get through process indicators to business indicators
2020-06-17 14:40

 非常荣幸有机会能跟大家分享在企业推行精益的心得体会,精益的理念得到越来越多企业的青睐,做一名咨询顾问一直在深思一个问题:企业或者是老板想要什么?在国内推行精益无外乎两种方法:自下而上和自上而下,或是两者相结合的方式。从这些年的实践来看,自下而上的推进方式更能容易让企业接受。从精益推进来讲,项目结果应该呈现三种变化:现场变化、数据变化和人的变化。现场变化顾名思义是现场的布局、物流、目视化层面的变化,相对比较直观;而数据的变化指的等多的是指标的变化,而这些指标的变化就是公司年度经营规划落地的过程的数据变化,而数据的变化后面会有无数个行动(课题)的支撑。故此很多企业高管除了现场变化外,更期待着指标快速的改善,下面重点的跟跟大家分享的是指标的变化。


  1. 指标的种类


在企业经营过程中会建立很多指标,一般会把指标大概分为经营指标、管理(体制)指标、过程指标三个层级,经营指标指的是财务报表中体现的指标,而管理指标是指的经营指标分解的二级指标,而为达成管理指标而分解到各部门的指标称之为过程指标。


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2.三级指标的关系


这里想特别强调三级指标是相互支撑的关系,从经营指标分解为管理指标在分解为过程指标。但管理指标和过程指标很多,不一定都能百分百的在经营指标有直接的体现。


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爱波瑞集团高级咨询顾问  李春江